KALİTE POLİTİKASI
Biz KLINGER Türkiye olarak, aşağıdaki kural ve koşullara uyarak yurtiçi ve yurtdışındaki müşteriler için metal kompansatörler, kauçuk kompansatörler, kumaş kompansatörler, esnek metal hortumlar ve esnek bağlantılar geliştirmeyi, üretmeyi ve satmayı taahhüt ederiz.
- Biz, kalite politikamızın sıkı gereklilikleri doğrultusunda ürün ve hizmetlerimizi en yüksek kalite anlayışıyla geliştirmeyi; her aşamada en yüksek standartları uygulamayı; ISO 9001:2015 kalite yönetim sistemi standardının ve 2014/68/AB Basınçlı Ekipmanlar Direktifi’nin ilgili hükümlerine uymayı; ve kalite politikamızın tüm unsurlarını sürekli olarak iyileştirmeyi taahhüt ederiz.
- Müşterilerimizin kendi pazarlarında başarılı bir şekilde faaliyet göstermeleri ve iş ortaklarımızla karşılıklı güvene dayalı bir iş birliği yürütmeleri için çaba göstereceğiz; organizasyonumuzu verimli bir şekilde geliştireceğiz; ve müşterilerimize mükemmel çözümler sunarak, organizasyonumuzun tüm seviyelerinde çalışanların inovasyon ilkelerinin tüm yönlerinin öneminin farkında olmalarını sağlayacağız.
- Değişen ve gelişen pazar koşullarıyla uyumlu şekilde müşterilerin istek ve gereksinimlerini gözetir, faaliyet gösterdiğimiz sektörlerde yenilikçi, rekabetçi ve lider bir oyuncu oluruz.
- Geçerli gereklilikleri yerine getiririz.
- Hizmetleri, yürürlükteki yasa ve yönetmeliklere uygun şekilde, önceden belirlenmiş zamanlarda ve koşullarda eksiksiz olarak sunacağız.
- İlgili iş sağlığı ve güvenliği düzenlemelerine uygun şekilde çalışacağız.
- Personelimizin uygun eğitim faaliyetleriyle sürekli gelişimini sağlayacağız.
- Müşterilerimizin istek ve şikâyetlerini dikkate alarak hızlı çözümler sunmak suretiyle onları en üst düzeyde memnun edeceğiz.
- Paydaşlarımızın ve çalışanlarımızın memnuniyetini artıracağız.
- Güncel teknolojileri yakından takip ederek, maksimum hizmeti minimum maliyetle sunma prensiplerini benimseyip kaliteden ödün vermeden ürün ve hizmetlerimizi sunacağız.
Tüm çalışanlar ve yeni işe alımlar, şirketimizin kalite politikası konusunda eğitilecek ve bu sistemin sürdürülmesi ile sürekli iyileştirilmesine katkıda bulunmaları için teşvik edilecektir.
